Datenschutz
Allgemeines
In unserer Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Leistungserbringung, auf unseren Webseiten und in unseren Social Media Profilen.
Hinsichtlich der Definition der verwendeten Begriffe (z.B. personenbezogene Daten, Verarbeitung, Verantwortlicher, anonymisiert) verweisen wir auf den Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend „DSGVO“).
Verantwortliche Stelle, Herausgeber
workingbits GmbH, Beethovenallee 4, 53173 Bonn, Deutschland
Geschäftsführer: Andreas Otto
Telefon: +49 228 972 70 70
E-Mail: info@workingbits.de
Kontakt Datenschutz
E-Mail: datenschutz@workingbits.de
Betroffenenrechte
Unter den angegebenen Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung, Art. 15 DSGVO
Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, Art. 16 DSGVO
Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten oder Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichte noch nicht löschen dürfen oder die Löschung einen unverhältnismäßig hohen Aufwand darstellt, Art. 17 und 18 DSGVO
Datenübertragung, Art. 20 DSGVO
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, Art. 7 Abs.3 DSGVO
Widerspruch gegen eine zukünftige Datenverarbeitung nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden, Art. 77 DSGVO.
So finden Sie Ihre Aufsichtsbehörde
Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem jeweiligen Bundesland Ihres Wohn- oder Geschäftssitzes oder der mutmaßlichen Verletzung. Eine Liste der Aufsichtsbehörden mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Datenverarbeitung im Rahmen der Leistungserbringung
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist (z.B. Namen, Adressen, E-Mail, Telefonnummern, Texteingaben). Die Daten bei Kontakt- und Rückrufformularen werden nicht zu Werbezwecken oder zur Weitergabe an Dritte erhoben, sondern dienen ausschließlich der Kontaktanabhnung bzw. Schulderbringung aus der Geschäftsbeziehung.
Die Beantwortung der Kontaktanfragen im Rahmen von vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehungen erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von (vor)vertraglichen Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) und im Übrigen auf Grundlage der berechtigten Interessen an der Beantwortung der Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Leistungserbringung
Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als "Vertragspartner") im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu beantworten. Hierunter fallen Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit).
Diese Daten verarbeiten wir zur Erfüllung unserer (vor-) vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), zur Sicherung unserer Rechte und zu Zwecken der mit diesen Angaben einhergehenden Verwaltungsaufgaben sowie der unternehmerischen Organisation (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c und f. DSGVO). Die Daten der Vertragspartner geben wir im Rahmen des geltenden Rechts nur insoweit an Dritte weiter, als dies zu den vorgenannten Zwecken oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder mit Einwilligung der Vertragspartner erfolgt (z.B. an beteiligte Telekommunikations-, Transport- und sonstige Hilfsdienste sowie Subunternehmer, Banken, Steuer- und Rechtsberater, Zahlungsdienstleister oder Steuerbehörden).
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d.h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z.B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen (z.B. für Steuerzwecke im Regelfall 10 Jahre).
Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.
Cloud-Dienste
Wir nutzen über das Internet zugängliche und auf den Servern ausgeführte Softwaredienste (sogenannte "Cloud-Dienste") für die folgenden Zwecke: Dokumentenspeicherung und Verwaltung, Kalenderverwaltung, E-Mail-Versand, Tabellenkalkulationen und Präsentationen, Austausch von Dokumenten, Inhalten und Informationen mit bestimmten Empfängern oder Veröffentlichung von Webseiten, Formularen oder sonstigen Inhalten und Informationen sowie Chats und Teilnahme an Audio- und Videokonferenzen.
In diesem Rahmen können personenbezogenen Daten verarbeitet und auf den Servern der Anbieter gespeichert werden, soweit diese Bestandteil von Kommunikationsvorgängen mit uns sind oder von uns sonst, wie im Rahmen dieser Datenschutzerklärung dargelegt, verarbeitet werden. Zu diesen Daten können insbesondere Stammdaten (z.B. Name, Adresse) und Kontaktdaten der Nutzer (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Daten zu Vorgängen, Verträgen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos) gehören. Die Anbieter der Cloud-Dienste verarbeiten ferner Nutzungsdaten und Metadaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), die von ihnen zu Sicherheitszwecken und zur Serviceoptimierung verwendet werden.
Sofern wir um eine Einwilligung in den Einsatz der Cloud-Dienste bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung die Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
Ferner kann deren Einsatz ein Bestandteil unserer (vor)vertraglichen Leistungen sein (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), sofern der Einsatz der Cloud-Dienste in diesem Rahmen vereinbart wurde. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Datenerfassung auf unserer Website
Server-Log-Dateien
Der Betrieb unserer Webseite erfolgt über unsere eigene Infrastruktur. Je nach Nutzung unserer Webseite speichern und erheben wir automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
Dies geschieht aufgrund unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung unseres Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f i.V.m. Art. 28 DSGVO. Unsere Server und die darauf befindlichen Daten befinden sich in der Europäischen Union, derzeit in Deutschland, am Rechenzentrumsstandort Frankfurt und Leverkusen. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist nicht erforderlich, da wir selbst Betreiber der Systeme sind.
SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung
Wir nutzen auf unserer Webseite eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Cookies
Unsere Webseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Diese dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
Soweit es sich bei den Cookies um so genannte “Session-Cookies” handelt, werden diese nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.
Kontaktformular
Wenn Sie per Formular Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre Angaben aus dem Kontaktformular zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder aufgrund Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen bzw. eine erklärte Einwilligung widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerspruch bzw. Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt unberührt.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Analyse-Tools, Tracking und Werbung
Analyse und Tracking
Unsere Website nutzt die Funktion Conversion Tracking im Rahmen von Google AdWords von Google.
Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Dieses Cookie verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit und dient nicht Ihrer persönlichen Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Seiten unserer Webseite und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden.
Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Die Cookies können nicht über die Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking-Statistiken aufgenommen.
Weitere Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten hinsichtlich der interessenbezogenen Werbung durch Google AdWords und Google Conversion-Tracking finden Sie unter folgendem Link: https://adssettings.google.com/authenticated
Die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl unser Webangebot als auch unsere Werbung zu optimieren.
Mehr Informationen zu Google AdWords und Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google:
https://www.google.de/policies/privacy/
Demografische Merkmale bei Google Analytics
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Weitere Dienste
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